Acta Francisci Pp. 159

verità e di condannare l'ingiustizia. È nostro precipuo compito affermare

la verità con amore (cfr Ef 4, 15). Solo parole pronunciate con amore e

accompagnate da mitezza e misericordia toccano i cuori di noi peccatori.

Parole e gesti duri o moralistici corrono il rischio di alienare ulteriormente

coloro che vorremmo condurre alla conversione e alla libertà, rafforzando

il loro senso di diniego e di difesa.

Alcuni pensano che una visione della società radicata nella misericordia

sia ingiustificatamente idealistica o eccessivamente indulgente. Ma proviamo

a ripensare alle nostre prime esperienze di relazione in seno alla famiglia.

I genitori ci hanno amato e apprezzato per quello che siamo più che per

le nostre capacità e i nostri successi. I genitori naturalmente vogliono il

meglio per i propri figli, ma il loro amore non è mai condizionato dal

raggiungimento degli obiettivi. La casa paterna è il luogo dove sei sempre

accolto (cfr Lc 15, 11-32). Vorrei incoraggiare tutti a pensare alla società

umana non come ad uno spazio in cui degli estranei competono e cercano

di prevalere, ma piuttosto come una casa o una famiglia dove la porta è

sempre aperta e si cerca di accogliersi a vicenda.

Per questo è fondamentale ascoltare. Comunicare significa condividere,

e la condivisione richiede l'ascolto, l'accoglienza. Ascoltare è molto più che

udire. L'udire riguarda l'ambito dell'informazione; ascoltare, invece, rimanda

a quello della comunicazione, e richiede la vicinanza. L'ascolto ci consente

di assumere l'atteggiamento giusto, uscendo dalla tranquilla condizione di

spettatori, di utenti, di consumatori. Ascoltare significa anche essere capaci

di condividere domande e dubbi, di percorrere un cammino fianco a fianco,

di affrancarsi da qualsiasi presunzione di onnipotenza e mettere umilmente

le proprie capacità e i propri doni al servizio del bene comune.

Ascoltare non è mai facile. A volte è più comodo fingersi sordi. Ascol-

tare significa prestare attenzione, avere desiderio di comprendere, di dare

valore, rispettare, custodire la parola altrui. Nell'ascolto si consuma una

sorta di martirio, un sacrificio di sé stessi in cui si rinnova il gesto sacro

compiuto da Mosè davanti al roveto ardente: togliersi i sandali sulla « terra

santa » dell'incontro con l'altro che mi parla (cfr Es 3, 5). Saper ascoltare

è una grazia immensa, è un dono che bisogna invocare per poi esercitarsi

a praticarlo.

Anche e-mail, sms, reti sociali, chat possono essere forme di comunica-

zione pienamente umane. Non è la tecnologia che determina se la comunica-